Bivši komandant britanske kopnene vojske je uniformu zamenio je civilnim odelom pošto je u međuvremenu postao poslovni čovek.
General Džekson je, smatraju vojni analitičari, bio najsposobniji komandant Kfora do sada, iako je radio u složenim okolnostima, dok je čitava misija bila raspoređena na osnovu prilično pogrešnih pretpostavki obaveštajnih službi.
Njegova prvobitna misija bila je “zaustavljanje eventualnog napada jugoslovenskih snaga bezbednosti”, dok su zapadne obaveštajne službe, juna 1999. godine, pretpostavljale da Srbi neće ostati na Kosovu posle dolaska snaga NATO.
Najpoznatija epizoda generala Džeksona na Kosovu bio je sukob sa komandantom NATO-a Veslijem Klarkom, jer je odbio njegovo naređenje da “oduzme” prištinski aerodrom koji je tada bio pod kontrolom ruskih vojnika.
General Džekson je jedan od brojnih bivših zvaničnika međunarodne zajednice koji su se posle okončanih misija na Kosovo vratili kao poslovni ljudi.
Pre njega, to su učinili kontroverzni bivši zamenik šefa UNMIK-a Stiven Šuk, inače savetnik partije Ramuša Haradinaja i njegov kolega Džok Kovi, visoki zvaničnik kompanije “Behtel”, koja na Kosovu i u Albaniji gradi autoputeve.