Kako se navodi, putnici će automatski imati pravo na jedan komad ručnog prtljaga maksimalnih dimenzija 55x40x23 centimetara i maksimalne težine 10 kilograma, što će biti uključeno u cenu karte.
Osim toga, kako dodaju, putnici će moći da unesu i robu koju su kupili u djuti fri (duty free) prodavnici na aerodromu nakon pasoške kontrole.
Viz Er je najveća nisko-budžetna (low-cost) avio kompanija u centralnoj i istočnoj Evropi, koja koristi flotu od 86 aviona Airbus A320 i A321 na preko 500 linija iz 28 baza, povezujući 144 destinacija u 43 zemlje.