Rezultati istraživanje Američke asocijacije za istraživanje javnog mnenja otkrivaju da će ljudi pre reći istinu u SMS poruci nego u razgovoru uživo ili preko telefona.
Koautor istraživanja Fred Konrad, kognitivni psiholog na Univerzitetu u Mičigenu kaže da su rezultati iznenađujući jer većina ljudi veruje da kucanje poruka umanjuje verovatnoću da će ljudi otkriti neke poverljive informacije. Kao razlog za tu verovanje navodi činjenice da SMS ostavlja trag i može biti sačuvan u telefonu.
Istraživači su takođe otkrili da ljudi u tekstualnim porukama daju preciznije odgovore.
“Verujemo da ljudi daju preciznije odgovore preko SMS-a, jer ne postoji vremensko ograničenje i taj pritisak koji je prisutan u telefonskom razgovoru”, navodi Konrad .
U istraživanju oko 600 iPhon korisnika istraživači su pratili koliko se odgovori razliku ako su postavljeni u sms ili u razgovoru. “Izgleda da kucanje poruka smanjuje tendenciju ljudi da sakrivaju istinu ili da se predstave u najboljem mogućem svetlu”