Najčešći razlozi upotrebe interneta su traženje informacije o robi i uslugama (79,9 odsto), čitanje onlajn novina ili časopisa (73,4), korišćenje društvenih mreža (67,6), slanje ili primanje elektronske pošte (62 odsto), dok se najmanje koristi za prodaju robe ili usluga (21,9) i internet bankarstvo (13,5 odsto).
Kako pokazuje istraživanje o upotrebi informaciono-komunikacionih tehnologija za 2014. godinu, čak 29,7 osoba nikada nije koristilo računar, a 33,1 odsto ispitanika nikada nije koristilo internet.
Među populacijom starosti od 16 do 24 godine 95,6 odsto ima nalog na društvenim mrežama kao što su Fejsbuk, Tviter.
Takođe, više od 1,3 miliona ljudi koristi elektronske servise javne uprave, kao što je dobijanje informacija sa veb-sajta javnih institucija, preuzimanje zvaničnih formulara i slanje popunjenih obrazaca.
Više od 1,16 miliona osoba je kupovalo ili poručivalo robu putem interneta, što je povećanje za nešto više od 260.000.
Kada je reč o preduzećima, istraživanje pokazuje da 100 odsto preduzeća koristi računar i internet priključak, od čega 98 odsto ima širokopojasnu internet konekciju.
Takođe, 92 odsto preduzeća koristi elektronske servise javne uprave, a 74 odsto poseduje veb-sajt.
Istraživanje pokazuje i da je broj interent priključaka porastao sedam odsto u odnosu na 2013. godnu, kao i da je najzastupljeniji u Beogradu (70 odsto), zatim Vojvodini (65,9) i centralnoj Srbiji (56,6).
Zastupljenost računara u domaćinstvima, takođe, varira u zavisnosti od teritorijalne celine pa je u Beogradu 70,6 odsto, Vojvodini 66,3, a u centralnoj Srbiji 57,5 odsto.
Na pitanje o uređajima pomoću kojih se u domaćinstvima pristupa internetu, 80,5 odsto koristi personalni računar, 61 odsto mobilni telefon, dok 57 odsto u tu svrhu koristi laptop.
Od ukupnog broja domaćinstava koja poseduju internet, 54,6 odsto koristi ADSL konekciju, kablovski internet 35,3 odsto, a modem 0,7 odsto domaćinstava.
Širokopojasnu internet konekciju u Srbiji ima 55,1 odsto domaćinstava, što je povećanje od 11,7 odsto u odnosu na 2013. godinu.