U takvim situacijama može da pomogne opušten razgovor, u stvari, ljubazna konverzacija kojom možete da kažete i malo i mnogo, kako vama odgovara.
Međutim, ponekad kao da imate knedlu u grlu i rekli biste nešto, ali ne znate šta. S druge strane, neke osobe poseduju dar za opisivanja banalnih stvari kao da se radi o nečemu jako važnom i koje svi pažljivo slušaju, pa se i drugi lakše uključe u razgovor.
Takva komunikacija preporučuje se na poslu, kao ključ koji vodi do profesionalne satisfakcije, posebno na konferencijama, seminarima i kongresima. Prikladne teme za razgovor uvek su vreme, muzika, sport, razne vrste hobija, koncerti, savetuju psiholozi. Izbegavajte raspravljanje o temama koje su drugima očigledno neprijatne, pokušaj otkrivanja ličnih stvari o kojima ljudi ne žele da razgovaraju, širenje poverljivih informacija ili sumnjivih glasina. Cilj je da se prilagodite sagovornicima, a to neće biti problem ako pažljivo gledate druge jer ćete shvatiti u kom smeru je najbolje voditi razgovor.