Kad te sagovornici ne slušaju, znači da te ne uvažavaju i ne obraćaju pažnju na tebe. Dok neki privlače pažnju čak i dok recitiraju abecedu, drugi prolaze nezapaženo i kad govore nešto značajno.
Uskladi stil sa sagovornikovim
Možda je tvoj stil govora neusklađen sa sugovornikovim. Da li pričate prebrzo ili presporo? Idete li kao “kiša oko Kragujevca” ili odmah prelazite na bitnu stvar? Da li kitite svoj govor, koristite gomilu poštapalica ili samo saopštavate gole činjenice?
Obratite pažnju na način i sadržaj tuđeg govora pa se približite tom stilu. Ako pričate polako osobi koja govori brzo, verovatno će joj misli odlutati. Ako ste prebrzi, zatrpaćete drugu stranu podacima pa će se isključiti iz komunikacije.
Ne delite lekcije
Proverite da li ljudi izbegavaju kontakt očima ili vas često prekidaju i skreću s teme? U tom slučaju je moguće da se postavljate kao da sve znate ili da zvučite kao da kritikujete. Ublažite ton i formulišite rečenice kao diskretne sugestije.
Sagovornik će biti prijemčiviji ako kažete “ja bih to uradio/la malo drugačije”, nego “ne, to ti je potpuno pogrešno!”
Zainteresujte se za sagovornika
Neke osobe sagovornici ne slušaju jer ne pokazuju zanimanje za ono što je njima važno. Stvorite utisak da vas zanima ono što druga strana govori, šta je obukla, šta radi i šta joj se dešava u životu. Naravno, imajte mere i pazite da ne ispadnete previše radoznali.
Što se više sagovornik oseća uvaženim, to će hteti da bude prisniji sa vama i pažljivije će vas slušati.
Oprezno sa ispovestima
Imate li naviku da naširoko pričate o svojim nevoljama? Nažalost, mnogi ne vole slušati ‘teške’ teme. Čak i ako želite samo olakšati dušu, neki će sagovornici pomisliti da od njih tražite pomoć, koju oni ne mogu pružiti.
Mnogi nemaju dovoljno empatije da bi imali volje da posvete nešto vremena onome ko ima problema. Ako sa teškom temom pristupate nekome ko nije vaš osvedočeni prijatelj, zamolite ga da vas nakratko sasluša i naglasite da od njega ne tražite rešenje ili savet.