JKP “Infostan tehnologije” je, kako se navodi, uradilo obračun i štampu novembarskih računa na vreme, ali je zbog kašnjenja u preuzimanju pošiljaka od strane JP “Pošta Srbije” i dostavi računa na kućne adrese korisnika, to preduzeće izašlo u susret korisnicima kako ne bi bili oštećeni.
Rok dospeća popusta pomeren je na 20. decembar, kako bi svi korisnici koji ostvaruju popuste pri plaćanju od pet, šest i sedam odsto stigli na vreme da plate račune.
Korisnici na sajtu preduzeća, u delu onlajn upit stanja mogu preuzeti elektronsku kopiju računa i sa njom izvršiti plaćanje, ne čekajući da im račun stigne redovnom poštom na kućnu adresu.