Tri godine uzastopno opada ukupan broj turista, baš kao i devizni priliv od turizma, i to u vreme kada konstantno slušamo o brendiranju Srbije, lekovitim vodama kojima obiluju naše banje, zdravom planinskom vazduhu i slično.
Turistički radnici tvrde da ove priče nisu za „malu decu“ i da Srbija zaista ima potencijala, ali sam po sebi, on ne znači ništa. Zemlja je neizgrađena i neprilagođena turistima, a za ozbiljniji turizam potreban je novac. Kako za ulaganje, tako i za marketing.
Zadatak Turističke organizacije Srbije (TOS) je promocija zemlje kao turističke destinacije, pa je samim tim i prava adresa za pitanje kako da dostignemo milijardu evra deviznog prihoda od turizma?
„Mi još uvek nismo konkurentni, pre svega sa cenama. Imajući u vidu dostignuti nivo turističke ponude, ulažemo velike napore da privučemo strane agencije da nas uzmu u obzir. Njihov prvi komentar je uglavnom: skupo je. I jeste, hoteli u većim gradovima su među najskupljim u regionu, a vrlo često cene su više nego u hotelima zemalja Evropske unije. Do nedavno je strancima bio skup i dolazak do Srbije, što se menja s početkom rada niskotarifnih avio kompanija“, kaže Zorica Jovanov, šef odseka za međunarodnu promociju i saradnju u TOS.
KAKO JE PUK’O KOPAONIK: Stanje u turizmu možda najbolje opisuje primer Kopaonika koji se TOS godi- nama trudila da ubaci u ponudu velikih stranih agencija. „Odbijali su nas zato što smo skupi, a onda smo uspeli da se ubacimo u programe dve najveće turističke agencije u Velikoj Britaniji. Izbačeni smo posle dve godine, a sada je pitanje kada ćemo se opet naći u njihovoj ponudi“, otkriva Zorica. Šta se desilo?
Zahvaljujući ponudi turističkih agencija, te 2008. godine Englezi su preplavili Kopaonik. Ali, sledeće godine je došao upola manji broj turista. Za to, po svemu sudeći, postoje dva razloga. S jedne strane, izgleda da utisak koji je na Engleze ostavljen, pre svega zbog visokih cena, nije bio takav da bi oni ponovo došli ili svojim prijateljima preporučili Kopaonik.
S druge strane, zbog krize ni para za promociju nije bilo kao ranije pa da se na taj način „na’vataju“ nove žrtve. I Britanci su Srbiju izbacili iz ponude. Ali, zbog toga nikome ni dlaka s glave nije falila. Državni organi se uglavnom žale na nedostatak novca. Međunarodni sajmovi, na kojima, uglavnom TOS reklamira našu zemlju, nisu nimalo jeftin marketing. Iz državne kase ove godine TOS će dobiti 2,6 miliona evra, a polovina te sume namenjena je promociji u inostranstvu. Zaista malo.
(Opširnije u štampanom izdanju)