Očekivanja su da će učešće privatnih robnih marki čiji su proizvodi jeftiniji između 15 i 40 procenata od brendiranih proizvoda rasti i predstavljati jednu od oblasti na koju će se fokusirati trgovci u regionu koji obuhvata države nekadašnje Jugoslavije, kaže Aleksandar Knežević iz Dilojta.
Prema istraživanju o najvećim trgovinskim lancima, Delta Maksi, odnosno sada Delez, najveći je lanac na tržištu Srbije, a treći u regionu. iza Agrokora i Merkatora.
Ukupni prihodi od Agrokorove maloprodaje 2010. godine su iznosili 2,86 milijardi evra, Merkatora 2,8 milijardi evra, a Delta Maksija 1,1 milijardi evra.
Što se tiče tržišta Srbije, posle Maksija najveći trgovinski lanci su Meractor-S i Idea.
Potrošači u Srbiji najčešće kupuju u malim, lokalnim prodavnicama, iako je njih poslednjih godina, zbog trenda rasta velikih trgovinskih lanaca sve manje.
Ono što je karakteristično za gotovo sve trgovinske lance je da su u 2010. ostvarili blagi rast u odnosu na 2009. ali da, kako je istakao Knežević, taj rast nije ostvaren zahvaljujući privrednom, niti na rastu ukupnog prometa, već na uštrb drugih trgovina, najčešće malih „komšijskih“ radnji.
Lidl i Kaufland u vlasništvu Švarc grupe imali su najveći rast zbog širenja ali i diskontnih cena.
Istraživanje o navikama potrošača koje je uradio Ipsos stratedžik marketing pokazuje nešto pesimističniju stranu kupovine.
Gotovo 25 odsto građana nikada ne potroši u jednoj kupovini 1.000 dinara, više od 50 odsto njih troši između 1.000 i 5.000 dinara, dok oko 19 odsto njih troši između 5.000 i 10.000 dinara – istakao je direktor Ipsos stratedžika Predrag Kurčubić.
On je naglasio da je više od polovine potrošača u anketi istaklo da ove godine lošiji živi nego prošle, a da je svega sedam odsto onih koji su rekli da je sada bolje.
Oko 40 odsto potrošača reklo je da ima više poverenja u domaće proizvode, a isto toliko njih tvrdi da naše proizvode i kupuje. Primetan je i trend rasta privatnih marki, a gotovo polovina kupaca smatra da su one istog kvaliteta kao pravi brendovikaže Kurčubić.
Internet
Gotovo 60 odsto velikih trgovinskih lanaca ušlo je u internet trgovinu, ali iako se oseća pomak, potrošači u Srbiji još uvek nisu spremni da se u velikoj meri okrenu ovom vidu kupovine. „Prošle godine preko interneta je kupovalo oko 18 odsto građana, ove godine je taj procenat bolji, oko 28 odsto, ali prostora za napredak ima još„, kaže Predrag Kurčubić, direktor istraživanja u Ipsosu. U Srbiji ima oko 3,6 miliona korisnika interneta, a 2,1 milion ili 64 odsto njih je na Fejsbuku, međutim najveći procenat aktivnih na društvenih mrežama je među mladima između 12 i 29 godina